Köpvillkor

Beställning

Din beställning utgör en begäran om att köpa viss(a) produkt(er) från Poseidon Diving Systems AB. När du lagt din beställning får du ett e-postmeddelande i vilken Poseidon Diving Systems ABbekräftar mottagandet av din beställning. Denna bekräftelse innebär inte att din beställning har accepterats. Samtliga beställningar är föremål för Poseidon Diving Systems ABs godkännande och i mån av tillgång. Poseidon Diving Systems AB kommer att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar orders samt förväntad leveranstid. Avtalet mellan dig och Poseidon Diving Systems AB sluts när Poseidon Diving Systems AB skickar orderbekräftelsen.

Poseidon Diving Systems AB strävar efter att återgivningen av produkterna på Webbshopen ska vara så nära verkligheten som möjligt. Alla bilder återger inte produkternas verkliga utseende, t.ex. kan Poseidon Diving Systems AB inte garantera att de proportioner och färger som visas på Webbplatsen exakt återger de proportioner och färger som plaggen har i verkligheten. Hur färgerna återges beror t.ex. på din skärm, ditt grafikkort och inställningar i din dator.
Du måste vara minst 18 år gammal för att göra beställningar och handla på Webbshopen.
Alla försök till bedrägerier polisanmäls.

Priser

Priserna är angivna i svenska kronor inklusive moms.

Betalning online

Du kan välja att betala online med kort från VISA, Mastercard och Maestro alternativt PayPal. Vi förbehåller oss rätten för att undersöka att den adress du beställt till är din folkbokföringsadress. Om adressen inte är korrekt förbehåller vi oss rätten att häva ditt köp. I det fall ditt kort är kopplat till ett bankkonto kan detta visas olika på kontoutdraget beroende på hur din bank valt att presentera reservationen.

Webbshopen använder en betalningslösning från Netaccept och PayPal som är krypterad och uppfyller branchens säkerhetstandarder. Betalningen genomförs på en betalsida som ligger på betalförmedlarens server. Alla uppgifter skyddas i enlighet med reglerna i PCI DSS. Butiken kommer inte i kontakt med några kortuppgifter.

Leverans

Spara gärna epostmeddelandet med din orderbekräftelse så att vår kundservice snabbt kan hjälpa tack vare att du anger ditt ordernummer om du undrar över något.
Om varan skadas eller kommer bort under transporten till dig är Poseidon Diving Systems AB ansvariga, du måste dock meddela vår kundservice inom 14 dagar från beräknat leveransdatum. Om varan returneras ansvarar du själv om försändelsen kommer bort.
Poseidon Diving Systems AB reserverar sig för eventuella slutförsäljningar, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida. Poseidon Diving Systems AB reserverar sig även för att viss produktinformation inte är komplett.

För det fall Poseidon Diving Systems AB inte kan fastställa din bostadsadress blir inte din beställning giltig. Poseidon Diving Systems AB förbehåller sig även rätten att i enskilda fall neka beställning.

Vi skickar alla våra paket med PostNord. Du får en avi som du löser ut med en mailbekräftelse eller SMS på det utlämningsställe som står angivet på avin. Vi levererar endast inom Sverige. Portokostnaden 89 kr, order över 1000 kr har gratis frakt.

Ångerrätt och returer

Vi erbjuder ångerrätt i enlighet med distansköpslagen. Du kan returnera din produkt eller meddela oss att du vill byta varan inom 14 dagar efter leverans. Följ de enkla stegen nedan så tar vi hand om resten.
Packa alla produkter du vill lämna tillbaka, helst i ursprungsförpackningen.
Du ordnar returen själv via valfritt postombud inom 14 dagar. Vi rekommenderar att du använder samma tjänst från PostNord som vi på www.postnord.se/skickalatt. Vi rekommenderar att du sparar kvittot från postombudet som ett bevis för att du har skickat paketet.
Glöm inte att fylla i returformuläret och lägg det i paketet så att vi kan hantera din retur rätt.
Vid byte så bjuder vi på frakten på det nya paketet.
Om du vill häva köpet ser vi till att du får pengarna tillbaka (exklusive den ursprungliga leveranskostnaden) och skickar en bekräftelse till dig via e-post. Se vidare nedan angående återbetalning.

Om du har frågor om din retur kan du kontakta vår orderavdelning.
Returadress:
Poseidon Diving Systems AB
Åkeredsvägen 1
421 53 Västra Frölunda

Information om återbetalning

Vi strävar alltid efter att hantera din återbetalning så snabbt som möjligt. Vi hanterar den vanligtvis inom tre dagar från det att vi har fått ditt paket eller en bekräftelse på att det är skickat. Efter det skickar vi ett mail som bekräftar att pengarna är på väg. När du har fått meddelandet ska du räkna med ytterligare fem till tio arbetsdagar innan retursumman finns på ditt bankkonto. Tiden beror på vilken bank du använder, vilket ligger utanför vårt inflytande. Du får vanligtvis tillbaka pengarna med samma betalningsmetod som du själv använde för inköpet. Om det inte går kontaktar vi dig omgående för att hitta en alternativ återbetalningsmetod.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.